
Domino Effect ของ Fulfillment
Domino Effect ของ Fulfillment: กล่องเดียวที่ส่งผิด อาจทำธุรกิจทั้งแบรนด์ล้มได้! 🤯 อวสานแบรนด์พันล้าน: จุดเริ่มต้นจาก “1 กล่อง” ที่คุณคิดว่าไม่สำคัญ! คุณทุ่มเทพลังงานทั้งหมด ในการสร้างแบรนด์ เลือกสินค้าที่ดีที่สุด และจ่ายค่าโฆษณาสุดแพง เพื่อดึงลูกค้าเข้ามาใน Lazada, Shopee, TikTok แต่เมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อ… จู่ๆ “ขั้นตอนสุดท้าย” ที่ดูเหมือนง่ายที่สุดกลับกลายเป็น “พัง” ความผิดผิดพลาด “แค่ครั้งเดียว” ในการจัดสต็อก แพ็ก และจัดส่ง สามารถสร้าง Domino Effect ที่ทำให้ธุรกิจ E-commerce สะดุด และ โตไม่สุด มาดูกันว่าผลกระทบความเสียหายทางธุรกิจเป็นลูกโซ่นั้นร้ายแรงแค่ไหน 🚨 💥 โดมิโนตัวที่ 1: ความน่าเชื่อถือหายวับ (Loss of Brand Trust) ลูกค้าสั่งเสื้อสีแดง แต่ได้เสื้อสีเขียว.. นี่ไม่ใช่แค่ “ส่งผิด” แต่มันคือการทำลาย ความเชื่อมั่น ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ของคุณทันที 💸 โดมิโนตัวที่ 2: ต้นทุนพุ่งเป็นเท่าตัว (Double/Triple Hidden Cost) ส่งผิด 1 ครั้ง = ค่าใช้จ่าย 3 ต่อ ที่คุณต้องจ่ายอย่างไม่เต็มใจ: นี่แหละ “รูรั่ว” ต้นทุนการเคลม ที่กัดกินกำไรทุกครั้งและไม่ได้อ










